許多網絡推廣站長都可能都遇到過網站收錄不穩定的情況,許多人也曾把問題歸結到搜索引擎更新的,沒錯,搜索引擎在每次更新,會引擎網站收錄的上下浮動,但主要原因不應該放在搜索引擎上,首先當從我們自身網站找問題:

   站點的內容質量低,採集內容偏多

   目前很多建站系統都已經集成了採集系統,對此現在採集內容也成為一件很簡單的事情。作為草根站長,在短期內填滿自己新站的內容或者讓搜索引擎更加快速的收錄我們的新站變得更加的快了。但是在我們採集完這些內容並且被搜索引擎收錄之後,我們是否就能高興的認為站點可以很快的發展起來。 天下沒有不勞而獲的事情,投機取巧也不會是長久的事。搜索引擎在剛開始收錄我們的內容之後 但是到後面當他發現他的數據庫中有相似的內容的時候,那一些權重低的站點收錄的信息往往是最先刪掉的。這也是為什麼我們的收錄會提升後又降下來的主要原因之一。

   網站死鏈居多

   其實很多人可能忽略的因素之一就是站點上的死鏈接。站點上的死鏈接就像是一條被阻斷的搜索引擎蜘蛛的路線。如果你的站點上很多這樣的斷了的路線的話,你的收錄自然而然會出現問題,同時過多的死鏈接也讓搜索引擎對於我們的站點產生不信任。對此當你的站點出現收錄不穩定的時候,出了檢查你的服務器和外鏈的情況外,你也需要檢查自己站點上的死鏈接的數量,同時對這些死鏈接有沒有處理好。一般我們處理死鏈接可以使用robot文件、301重定向或者是404錯誤頁面。

   服 器不穩定

   服務器的穩定運行是我們站點正常運營的最基礎的保障。其關乎到搜索引擎的蜘蛛能否順利的進入我們的站點進行索引爬行。對此我們的服務器是否穩定關乎到站點的收錄情況。當搜索引擎的蜘蛛來到我們站點的門口的時候,此時如果我們的服務器出現宕機或者運行緩慢的時候,就如同把他拒之門外。沒有搜索引擎的爬行,站點的收錄自然而然一落千丈。同時對於訪客來說,如果你的站點經常不能打開或者是要半天才能打開,將會使你的站點的用戶友好體驗度大打折扣,你的站點將會失去搜索引擎的信任,如此一來你的站點收錄就將會不斷的降低。

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網路賺錢成為了現在大學生、上班族、工人的一大業餘兼職,很多大學生在寢室沒有事情幹又不想打遊戲的時候就會去接觸網路賺錢了,於是越來越多的網民加入到網路賺錢這個行業之中,網路賺錢其實對於這些有文化、會電腦的群體來說並不難,但是他們很多人在網際網路中每個月只能夠賺到幾百元錢,這是什麼原因導致的呢?這群人不是缺乏頭腦,也不是缺乏技術,而是缺乏網路賺錢策略和網路賺錢付出的精神,很多人對網路賺錢的理解不夠,片面的認為打字就能夠每天收入幾百元,點幾個廣告每天就可以收入幾十,還有的人認為網路賺錢是一件非常簡單的事情,在網路上開一個網路商店就能夠輕輕鬆鬆的實現賺錢 ?網路賺錢真的是這樣的嗎?不是!

網路賺錢作為網際網路的支柱產業,並不是隨隨便便就能夠從中挖掘到一桶金的,特 是對網路賺錢者來說,他們進入網際網路路賺錢錢的策略不到位,導致的是最後的戰略不到位,例如很多網路賺錢者進入網際網路路賺錢錢的第一件事情就是急匆匆的去進行廣告點擊賺錢、郵件賺錢、發帖賺錢,然後一個月下來得到的就是2、300元錢,現在物價這麼高,2、300又能夠乾一個什麼呢?所以不管是什麼類型的人群進入網際網路路賺錢錢的第一件事情不是賺錢,而是樹立網路賺錢策略。

進入網際網路路賺錢錢後,應該去搜尋引擎上搜索一些網路賺錢知識,了解什麼樣的網路賺錢才能夠成功。第一步就不能夠是做那些衝浪賺錢、發帖賺錢的低技術,網路賺錢者應該充分分析現在的網際網路路賺錢錢市場,從中挖掘出一到三點適合自己的網路賺錢項目,比 如說現在的威客賺錢,如果你在大學中是學習中文方面的就可以去接一些寫文章的任務來做,如果你是學翻譯專業的就可以去接一些翻譯性方面的工作來做,如果你不是大學生,你說你是一名工人,那麼你總會有你自己的實踐經驗吧,而這些實踐經驗也就是你的網路賺錢策略,用自己的實踐經驗賺錢。

當樹立了網路賺錢策略之後,很多網路賺錢者由於這樣那樣的原因離開了網際網路路賺錢錢行業,為什麼?因為他們的意志不夠堅定,決心不夠強,認為只要你挖掘出了適合自己的網路賺錢策略之後,就應該制定出一個網路賺錢目標,通過目標帶動自己賺錢,進入網際網路路賺錢錢後一定要想到自己能夠在網際網路中賺取一定的生活費,有可能還回成為下一個網際網路成功的人,這就是潛意識的理念,理念樹立好之後就要拿出實際行動用心 的付出網路賺錢事業,假如你是寫文章的,那麼每天寫5個文章沒有問題吧 ​​,你說你是兼職,兼職寫1個文章沒有問題吧,這就是自己用心的表現,如果寫得多且質量好,那就說明你是真正用心了,我相信你在網際網路路賺錢錢中就能夠長期的生存下去。

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一個企業網站的成功不是你的網站做得多麼漂亮,功能多麼強大,而是你的網站能夠贏得你的忠實粉絲。

網站的所有外在和內在的努力,直接目標都是為了讓自己的網站吸引更多的網站受眾,擁有自己的忠實粉絲,那麼該怎樣做才能讓自己的網站成功擁有自己的粉絲呢?

要注意首頁是做好第一印象的關鍵

企業網站一定要注意做好網站首頁的設計,做好框架、功能及排版,讓用戶第一眼看到網站就覺得這個網站很漂亮,是否能夠給網站受眾帶來第一眼的好印象非常重要,人是感光動物首先外在美吸引了人,才會看內在,如果外在被人直接忽略,那麼網站也就很容易被受眾所忽略。一個好的企業網站穩定的運行空間不可大意 很多企業站長在做網站設計,進行網路行銷等等各項工作時,都是 常大方並且捨得投入的,但是到了選擇網站運營空間時,常常被站長們所忽略,經常會選擇一些免費的運營空間或者費用非常低的空間服務商,這樣的選擇雖然是讓企業節約了資金,但是企業網站經常會遭遇網站經常打不開,或者打開速度太慢,如果遇到流量高峰,更是會直接無法訪問,這樣不僅不利於受眾體驗,同時也不利於蜘蛛的爬行和收錄。

提高網站內容質量做到持之以恆 不要因為網站的流量小就不注意網站內容的更新,更不要因為網站收錄低或者排名靠後就隨意對網站內容進行更新,想要獲得網站忠實粉絲,你需要的不僅僅是每天大量的網路行銷工作,更重要的是有規律更新的,高質量網站內容,這是吸引網站受眾的核心關鍵。 網絡推廣是一個長期的不斷努力地過程,不是一天就可以 完成的,想要為網站贏得自己的忠實粉絲,就一定要做到以上三點,才能讓網站受眾一而再,再而三的訪問網站。

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有些人會問我如何成為網路賺錢高手?對於這樣的問題,實在不知道怎樣回答,因為我也不是高手,不過我常看到網路賺錢相關文章,文章常談到資源很重要。
有人就問我是什麼樣的資源?新手,應該積累些什麼資源,如何積累,要多久才能做到呢?

今天就來整理這些資料讓大家知道

一、網路行銷網路賺錢積累什麼?

網路行銷網路賺錢應該積累些什麼呢,其實有很多,大家的想做的不同,認識的人不同,接觸的事物也不同,所以積累的東西自然不同,不過下面幾點應該是新手必需要做到的

1、 帳號,帳號大家都知道,各大網站、論壇的帳號、社群站的Facebook、Twitter、Google+等帳號,做大陸就有大陸QQ號微博等等。我覺得不管要推廣什麼,這是新手必備的一項工作吧。而且我相 對於網路行銷從業者,每個人手上都會有一大批的帳號。

2、等級和好友數,所有帳號的等級和好友數,我想這個大家都明白,你在論壇或某網站的帳號等級不夠,很多事情做起來就相當地困難,比如說你去論壇發外鏈,等級不夠連簽名都設置不了,Facebook、Twitter沒有培養好,朋友數少發個訊息只有幾個人看到效果不大。

3、人脈,相信擁有好的人脈可以在網路行銷方面與人合作更容易成功,所以就不多說了。

二、如何積累

1、 帳號,這個可以在大家平時的工作中慢慢地積累,比如你今天要做論壇推廣,那就收集你所要推廣的論壇列表,然後每個論壇註冊10個以上的帳號,當然很多人不止10個,經過不斷地嘗試體驗你就可以初步判斷出哪些論壇效果比較好,然後專門針對這些論壇做推 。一段時間後,你回頭再看,原來手裡有這麼多的帳號了。上面說的是論壇,其他類型的帳號也是同樣道理。

2、提升等級和好友數,一個高等級的或者培養不錯的帳號比10個普通帳號效果會更好,所以我們會挑選對自己最有用的論壇或網站,然後慢慢培養兩三個高等級的帳號,這裡就舉Twitter為例吧,Twitter的等級可以說就是粉絲數,有人說粉絲就是浮雲,而我覺得一個Twitter沒有粉絲更是浮雲,所以努力使用各種方法提高你的粉絲數吧。對於新手來說,提高微博的粉絲數就像增加網站的用戶數一樣的重要!

3、人脈,在網際網路圈子裡擴展你的人脈吧,一開始做推廣的時候一定很吃力,有時候朋友幫個忙推廣分享,流量就上去了。利用社群網站、部落格、論壇等等去多認識人吧,直接參加網路行銷相關課程是最快的!
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不是做好一個網站放著就不去理,接下來還有很多要去做的,包括目前網站運營是否讓自己滿意,是否獲得的一定的訪問量,是否在搜索引擎中佔據一席之地,是否有了轉化率,盈利賺錢……如果一直都沒有改變,對網站進行自檢,是十分必要的事情。

網站定期進行自檢,需要從哪些方面著手呢?網站在進行SEO優化過程中,站長最關係的問題一個是網站的流量,二是在搜索引擎的權重和排名,三是是否盈利,也就是用戶的轉化率,那麼,我們就從這三方面開始自檢網站。 

關於網路行銷網站流量的一些問題   

網站的流量包括的問題有很多,比如說用戶的滯留度,還有網站服務器的架構、空間問題以及能否快速打開網站等,設計的技術問題有很多,解決這些問 的辦法有很多,最關鍵是還是第一點,那就是網站上線之前,稍微多花點錢,找一個穩定的空間和專業的技術人員去做,當然,沒有一本萬利的事情,在網站優化過程中,總會遇到各種問題的。   

這些問題包括界面設計問題,網站內容優化問題,很多網站在經營一段時間後都要升級,升級的過程是對網站進一步優化,所以,找一個比較成熟的技術人員去做,可以省卻不少心,最起碼,在需要更新某些內容的時候,他們會很快幫你解決問題。   

所以說,網站本身結構不是一成不變的,在具體操作過程中,肯定有不滿意需要變動的地方,而這些問題,在定期檢查中,及時糾正,更新優化,讓界面更符合用戶的瀏覽習慣。  

關於網路行銷搜索引擎的權重的一些優化 題匯總   

這是網站進行SEO優化的核心,如何在搜索引擎中獲得好的排名和權重,具體包括網站結構優化、內鏈外鏈的建設、到細節優化等各個方面,所以,需要檢查的項目最多。   

第一個關心點,就是搜索引擎收錄。這個對站長來說,幾乎每天都在注意這個,因為收錄情況基本反映出一個網站在搜索引擎的友好度。每天更新最好,如果間隔幾天不更新,可以自檢一下網站有什麼問題,可以暫時置之不理,等待一段時間,就是在每次定期檢查中,摸索其規律性,然後做出相應的對策。   

在細節上,我們要注意一下URL,使用靜態的網頁,因為搜索引擎的運算規則很多人都不知道,從一些經驗類和自己的感受上來說,URL的最長長度不超過255byte為最佳,不要超過這個限度。在內頁設計上,少使用動態參數,避免蜘 多次重複抓取。   
尤其是在內容更新上,很多站長都喜歡加入內鏈,注意內鏈的指向問題,可以指向首頁,也可以指向相關網頁,兩種內鏈方式可以做定期自檢一下,看看哪種效果最好,在連接上,要避免出現404頁面和大量死鏈的存在,如果發現,要及時剔除,這也是自檢中需要注意的一個重點,“冰凍三尺非一日之寒”,如果不及時剔除這些無用的連接,隨著內容增加,工作量會不斷加大,而且也會影響到蜘蛛正確路徑的訪問。   

友情鏈接時網站建設中重要的一個部分,網站根據發展階段的不同,前期可能會找一些低價的網站或者購買一些友情鏈接,因為這個時候網站本身就沒有什麼權重,所以也沒有什麼危險,等到網站做到一定階段,想要獲得好的權重,對那些低級的友情鏈接就需要及時刪除掉,而且多積極尋找一些 重高的友情鏈接。   

外部鏈接上,每天都要去做,做的過程中,不斷總結一下,哪些外部鏈接方式有效果,能給網站帶來一定的流量的,哪些外鏈沒有效果,善於分析和自檢,更能提高網站的流量。  

網路行銷最關鍵的網站轉化率問題   

有的站長說自己的某些關鍵字做到首頁了,轉化率依舊不是十分理想,這就需要總結一下具體原因了,可以定期訪問競爭對手網站,向對手學習,一直固守自己網站,難免會思維僵硬,找不到突破點。同時,在用戶體驗上多下功夫,網站是否出現這樣的情況,過於依賴搜索引擎,而忽視了用戶體驗,如果網站有很高的跳出率,說明在用戶體驗上做的不夠好,內容沒有引起用戶的絕對的興趣。

定期對網站進行自檢,發現問題,及 找到解決問題的方法,在競爭激烈的網站,個人站長不能抱有任何僥倖心理,只有做的盡善盡美,才能最大的贏得客戶,從而達到贏利的目標!

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由於各種原因,中小企業沒有巨大財力支持作為網路行銷的後盾,不能像大企業那樣進行網路行銷,這裡就針對中小企業的自身特點來盤點一下適合中小企業的網路行銷方法。

1.信息發布平台推廣方法

將有關產品的推廣信息發佈在其他戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用於這些信息發布的網站包括在線黃頁、論壇、供求信息平台、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,它詳盡的產品分類和極大訪問量會助你將產品信息展示給更多的潛在客戶。

2.電子郵件推廣方法

郵件推廣初期可能是廣面撒網,但在發出的成百上千封郵件中總會有小部分潛在的客戶,如還對郵件進行回复的就更是目標客戶了,可進行跟踪回訪。並且郵 件群發圈子鎖定後,本公司每次有新產品線上線的話都可以通過郵件對已有客戶和潛在客戶進行宣傳。同時郵件的簽名檔也要有效的利用起來,每次發送郵件都將自己主推的產品圖片設置成郵件簽名檔,增加產品的展示率,盡最大努力給客戶留下印象。

3.交換鏈接推廣方法

每個企業網站都有網絡廣告空間、註冊用戶信息等自己特有的資源。利用這些資源與合作夥伴開展合作,比如置換logo鏈接、做友情鏈接等,實現資源共享達到共同擴大收益的目的。

4.網路廣告推廣方法.

網路行銷網路廣告速度最快效果很理想,很多中小企業也都嘗試過,這種方法是中小企業擴展壯大的很好途徑。不過網絡廣告的廣告費用對中小企業是一筆不小的開支,這樣就需要中小企業要抓住各大網站做活動或者 促銷的機會。

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隨著網際網路發展,電子商務興起,越來越多的人加入到了網路行銷行業。很多人在網路行銷行業白手起家賺到了人生中第一桶金,也有很多人在網路行銷行業興致勃勃而來,鎩羽而歸。他們起步時基礎一樣,做的是同一個項目,甚至是同一個產品,有的人成功了,有的人失敗了。有的人把失敗歸結為運氣差,但我我認為是網路行銷中的細節決定​​了成敗。

下面淺談一下網路行銷中的幾個細節:

一.標題能吸引目標客戶的注意力

網路行銷最主要的就是通過網頁銷售產品,客戶往往是通過標題被吸引到產品的銷售業,標題的寫法對客戶流量起到至關重要的作用。標題首先要盡可能在凸顯產品特點並簡明扼要,在這個基礎上追求新穎,吸引更多的眼球 成功的人追求細節,對標題這個關鍵環節推敲再三才確定,而有些人只隨便寫個標題放在那裡,就翹著二郎腿等著客​​戶到網站來購買產品,就這一項細節就把顧客流量拉開了距離。

二.產品介紹要讓客戶信服

<1>產品效果介紹:銷售頁面首先要進行產品效果展示,因為消費者首先關心的就是產品的功效。產品效果介紹要本著客觀態度,不要隨便誇大功效,誰都不是傻子,隨便誇大容易失去客戶的信任,就很難成交。在就是要突出自己的產品與其他同類產品的不同,也就是我們平時說的賣點。介紹產品要盡量顯得專業,其中可以列舉一些數據,這樣可以增加顧客信任度,促成交易。

<2>客戶見證:客戶見證的目的就是增加顧客的信任度。可以在網頁專門設置一個版塊,讓用過的客戶對產品進行評價,人們都相信群眾 因為群眾的眼睛是雪亮的,並且是老客戶的評價,可大大提高新顧客的信任度。

<3>價格設置:價格設置這塊有時候不需要網路行銷人員來設置,因為價格是定死的。但凡自己有製定價格權限,就要多分析市場上同類產品的特性與價格,定出合理的價格,定價不要定整百的,如300元的可以定為299元,雖然只差一塊錢,一個是三百,一個是兩百多,給人感覺是不一樣的。另外結合相應的促銷活動,如滿就送等。

三.成交系統快捷方便讓顧客0風險

方便快捷的成交系統,是客戶體驗的一個重要方面,到淘寶上看客戶評價就可以知道,除了對產品質量的評價,最多的就是對發貨速度的評價,快了才樂。交易最好採用PAYPAL或者支付寶付款等有公信力的,也可貨到付款,如果對自己的產品有足夠 信可以加一條7天無條件退貨,讓顧客0風險購買。沒有風險,顧客當然願意嘗試一下,這些細節做好之後,訂單就會紛至踏來。

總結:這些網路行銷的細節,其核心是以客戶為中心,盡量滿足客戶的需求。以客戶為中心,才會努力去發現客戶的需求、用心做好這些細節。銷售好產品滿足客戶的需求,自然會有回報。

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社交化業務模式使消費者和企業全面融合,共同參與價值創造,不僅深化了客戶關係,而且提高了創新效率,為企業的業務發展和運營帶來飛躍性的發展。
社交化業務已經成為互聯網發展的主要方向。以Facebook、Twitter為代表的各類社交化業務在全球範圍內飛速增長。社交化業務擁有三個核心特點:分享、協作和選擇,其高度滿足了人類分享的需求,推動了跨時間和空間的協作,提高了消費者選擇的效率並降低了選擇的成本。正因為社交化業務的這些核心特點,促使各類社交化業務快速增長,廣泛覆蓋各個年齡段的消費者,而且對消費者的行為產生了深度影響。各行各業的企業也在積極思考和嘗試如何利用社交化業務對其運營進行全面創新,以獲取競爭優勢。
變化中的機遇
互聯網社交化的澎湃發展深度改變了消 者行為,也深刻改變了企業的外部發展環境。企業需要關注四個方面的變化,思考其對業務和運營方面的啟示:
第一,互聯網社交化發展促進了自組織模式的發展。互聯網為全球消費者提供一個平等參與的平臺,消費者根據自己需求、能力及資源在互聯網平臺上進行自組織的協作。通過社交類業務,消費者按照興趣和自我需求組成不同協作團體。通過廣泛高效的分享瞭解協作團體能力、資源情況和協作進展,進而更高效地選擇協作對象和優化協作過程,最終使自組織更加高效地運行。
第二,社交類業務使得散落“小眾需求”進一步聚集,從而小眾聚集的“長尾”也成為有利可圖的市場。消費者持續追求個性化產品和服務,互聯網的發展使得消費者更方便表達自己個性化需求。而通過社交化業務,個性化需求能夠更有效地聚集,形 眾多“小眾”市場,並且通過好友和群體間分享,這些“小眾”需求也能夠更有效地傳播,推動了下一輪的需求聚集,這樣“小眾”迅速聚集,形成了有規模的“長尾”市場。
第三,互聯網社交化的發展促進了消費者和生產者的融合。互聯網社交化的發展促進消費者之間及消費者和各類組織間的協作。IBM商業價值研究院的市場調研顯示,消費者有很強的意願參與到產品和服務的共同創造過程中。同時,企業也很希望將消費者引入價值鏈的各個環節中,以此增強和消費者的親密程度,開發並提供更具個性化的產品和服務,促進創新,並降低生產和服務成本。
第四,互聯網社交化促進價值鏈向價值平臺演化。互聯網社交化發展幫助企業建立價值交付平臺。以企業自己為主完成的價值交付過程轉變為由企業和協作各方(包括消費者和各 組織)共同創新和協作完成。在這個平臺上,企業通過興趣氛圍和清晰業務模式吸引多方參與,通過社交化環境促進各方更直接和更高效交流、分享和協作,充分藉助各方的力量為市場和客戶提供更適合的產品和服務。
社交化業務模式
IBM商業價值研究院認為,企業可以通過發展社交化業務模式來把握互聯網社交化的機遇。社交化業務模式由四個參與方和一個業務交付平臺構成。這四個參與方分別是:消費者和企業客戶參與方,企業內部產品和服務價值交付方,外部企業、組織和社區價值交付方,企業內部平臺管理方。業務交付平臺是通過四方共同參與進行產品和服務交付的場所。業務交付對象可以是具體的產品、服務或創新建議等
社交化業務模式運作的原理是以自組織模式為基礎,參與方向業務交付平臺提出業務交付需求,在價值交付平臺的規則指引下,企業內部和外部價值交付參與方根據自己能力按照自組織原則組成動態價值交付鏈,完成價值交付。價值交付完畢后,各個價值交付資源被釋放。
社交化業務模式運作的主要基礎條件包括對價值鏈進行重新認識和解構,充分開放價值鏈,使得參與各方能夠在公平和充分競爭的條件下參與進來。為了充分參與解構價值交付過程,內外部的價值交付參與方應把自己的交付資源按照一定的標準模型形成不同的能力中心,以便在價值交付過程中更靈活地進行資源組合和配置。最後,社交化業務模式還需要共贏的商業模式吸引各方廣泛參與,對社交化協作環境進行有效的管理。
業務交付平臺是社交化業務模式的核心。業務交付平臺聚集了消費者及各方資源,產生豐富的需求和創意。企業需要設計明確的共贏的商業模式,吸引消費者和各方積極參與,提供良好的開放協作環境和有效的平臺管理能力。
社交化業務模式的價值
搭建社交化業務模式將為企業的業務發展和運營帶來飛躍性的發展。具體從四個方面的價值來體現:

第一,深化客戶關係。通過社交化業務模式,消費者和企業全面融合,企業營銷銷售變“推”為積極聆聽、借勢而為,與消費者共同營造消費需求,建立更加信任的關係。社交化業務模式幫助企業深化消費者洞察:通過社交化媒體廣泛 地與消費者、客戶和企業員工進行互動,不僅可以進一步貼近消費者,積累海量客戶數據,而且通過消費者孕育更多創新能力。社交化業務模式能有效提高品牌影響力:在社交化業務模式下企業營銷和品牌建設更倚重社交化媒體,通過消費者主動自願的參與、評論、分享來提高品牌認知度和影響力。進一步,社交化業務模式有效促進消費者對企業和品牌的歸宿感和擁有感:在社交化業務模式中,消費者和企業內部相互融合,消費者成為創新、決策、生產者的一部分,對企業更有歸屬感和擁有感。最後,社交化業務模式能夠更好地調動員工積極性,激發員工主觀能動性,成為企業和品牌的最有效的宣傳者。

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社交化業務模式使消費者和企業全面融合,共同參與價值創造,不僅深化了客戶關係,而且提高了創新效率,為企業的業務發展和運營帶來飛躍性的發展。
社交化業務已經成為互聯網發展的主要方向。以Facebook、Twitter為代表的各類社交化業務在全球範圍內飛速增長。社交化業務擁有三個核心特點:分享、協作和選擇,其高度滿足了人類分享的需求,推動了跨時間和空間的協作,提高了消費者選擇的效率並降低了選擇的成本。正因為社交化業務的這些核心特點,促使各類社交化業務快速增長,廣泛覆蓋各個年齡段的消費者,而且對消費者的行為產生了深度影響。各行各業的企業也在積極思考和嘗試如何利用社交化業務對其運營進行全面創新,以獲取競爭優勢。
變化中的機遇
互聯網社交化的澎湃發展深度改變了消 者行為,也深刻改變了企業的外部發展環境。企業需要關注四個方面的變化,思考其對業務和運營方面的啟示:
第一,互聯網社交化發展促進了自組織模式的發展。互聯網為全球消費者提供一個平等參與的平臺,消費者根據自己需求、能力及資源在互聯網平臺上進行自組織的協作。通過社交類業務,消費者按照興趣和自我需求組成不同協作團體。通過廣泛高效的分享瞭解協作團體能力、資源情況和協作進展,進而更高效地選擇協作對象和優化協作過程,最終使自組織更加高效地運行。
第二,社交類業務使得散落“小眾需求”進一步聚集,從而小眾聚集的“長尾”也成為有利可圖的市場。消費者持續追求個性化產品和服務,互聯網的發展使得消費者更方便表達自己個性化需求。而通過社交化業務,個性化需求能夠更有效地聚集,形 眾多“小眾”市場,並且通過好友和群體間分享,這些“小眾”需求也能夠更有效地傳播,推動了下一輪的需求聚集,這樣“小眾”迅速聚集,形成了有規模的“長尾”市場。
第三,互聯網社交化的發展促進了消費者和生產者的融合。互聯網社交化的發展促進消費者之間及消費者和各類組織間的協作。IBM商業價值研究院的市場調研顯示,消費者有很強的意願參與到產品和服務的共同創造過程中。同時,企業也很希望將消費者引入價值鏈的各個環節中,以此增強和消費者的親密程度,開發並提供更具個性化的產品和服務,促進創新,並降低生產和服務成本。
第四,互聯網社交化促進價值鏈向價值平臺演化。互聯網社交化發展幫助企業建立價值交付平臺。以企業自己為主完成的價值交付過程轉變為由企業和協作各方(包括消費者和各 組織)共同創新和協作完成。在這個平臺上,企業通過興趣氛圍和清晰業務模式吸引多方參與,通過社交化環境促進各方更直接和更高效交流、分享和協作,充分藉助各方的力量為市場和客戶提供更適合的產品和服務。
社交化業務模式
IBM商業價值研究院認為,企業可以通過發展社交化業務模式來把握互聯網社交化的機遇。社交化業務模式由四個參與方和一個業務交付平臺構成。這四個參與方分別是:消費者和企業客戶參與方,企業內部產品和服務價值交付方,外部企業、組織和社區價值交付方,企業內部平臺管理方。業務交付平臺是通過四方共同參與進行產品和服務交付的場所。業務交付對象可以是具體的產品、服務或創新建議等
社交化業務模式運作的原理是以自組織模式為基礎,參與方向業務交付平臺提出業務交付需求,在價值交付平臺的規則指引下,企業內部和外部價值交付參與方根據自己能力按照自組織原則組成動態價值交付鏈,完成價值交付。價值交付完畢后,各個價值交付資源被釋放。
社交化業務模式運作的主要基礎條件包括對價值鏈進行重新認識和解構,充分開放價值鏈,使得參與各方能夠在公平和充分競爭的條件下參與進來。為了充分參與解構價值交付過程,內外部的價值交付參與方應把自己的交付資源按照一定的標準模型形成不同的能力中心,以便在價值交付過程中更靈活地進行資源組合和配置。最後,社交化業務模式還需要共贏的商業模式吸引各方廣泛參與,對社交化協作環境進行有效的管理。
業務交付平臺是社交化業務模式的核心。業務交付平臺聚集了消費者及各方資源,產生豐富的需求和創意。企業需要設計明確的共贏的商業模式,吸引消費者和各方積極參與,提供良好的開放協作環境和有效的平臺管理能力。
社交化業務模式的價值
搭建社交化業務模式將為企業的業務發展和運營帶來飛躍性的發展。具體從四個方面的價值來體現:

第一,深化客戶關係。通過社交化業務模式,消費者和企業全面融合,企業營銷銷售變“推”為積極聆聽、借勢而為,與消費者共同營造消費需求,建立更加信任的關係。社交化業務模式幫助企業深化消費者洞察:通過社交化媒體廣泛 地與消費者、客戶和企業員工進行互動,不僅可以進一步貼近消費者,積累海量客戶數據,而且通過消費者孕育更多創新能力。社交化業務模式能有效提高品牌影響力:在社交化業務模式下企業營銷和品牌建設更倚重社交化媒體,通過消費者主動自願的參與、評論、分享來提高品牌認知度和影響力。進一步,社交化業務模式有效促進消費者對企業和品牌的歸宿感和擁有感:在社交化業務模式中,消費者和企業內部相互融合,消費者成為創新、決策、生產者的一部分,對企業更有歸屬感和擁有感。最後,社交化業務模式能夠更好地調動員工積極性,激發員工主觀能動性,成為企業和品牌的最有效的宣傳者。

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隨著人們對網際網路依賴程度的加深,企業除了做好傳統的行銷渠道以外,還要把一部分精力轉移到網際網路上來,在網際網路上企業也需要建立良好的企業形象和良好的用戶口碑。 舉一個最簡單的例子,假如您的企業是一個在線下做的十分龐大的公司,線下的品牌和口碑都是不錯的,但是網際網路上的負面信息到處都是,或者連企業的一個官方網站都沒有,在Google搜索您品牌的名字,完全找不到你們公司任何新聞信息,這樣的情況用戶怎麼想。即使你的公司多麼有實力,這個用戶都可能會流失。 您不要認為這樣的說法很荒謬,由於網際網路的普及,電腦幾乎每個家庭都有,用戶在想購買某件產品之前,在網際網路上了解產品信息的機率非常大。(當然那些不會上網的人群除外)。 那企業如何在網際網路網路行銷建立良好的形象,以及如何獲得用戶良好的口碑呢?下面張方文給大家詳細講解下!PS:這些方法不但對傳統的企業重要,對網際網路公司也尤為重要! 1.建立自己公司或者品牌的官方網站 在網際網路上網站就相當於一個公司的門面,假如一家公司在網際網路上連自己的官方網站都沒有,普通用戶就會認為:這是一家小公司,不正規,沒實力等說法。 一次偶然的機會我看到25元一包的牙籤的包裝上都有印上自己的網站,我隨手在瀏覽器裡面輸入網址,網站真的能正常訪問,這給了很大的震撼,一家如此小的企業能這麼注重網絡形象。真是哪能可貴。 2.在公司網站上開設能與用戶互動的版塊,例如論壇,評價留言系統,反正一定要讓用戶參與進來。 網路行銷方面這點不但能很好的了解自己公司產品的不足,同時也能在與用戶互動的同時能夠很好的挖掘用戶需求,從而開發出更好的產品,來贏得更廣闊的市場。 有很多用戶曾經向我抱怨過這樣平台中垃圾信息很多,而且時常還會出現公司的負面,有好多客戶在責怪自己公司的服務不周到,產品不夠好等一系列問題,甚至破口大罵。其實這並不是什麼壞事情,我可以明擺的告訴你們,在1萬個評價中有三到四個不滿意的評價是十分正常的。我們拋開企業的產品本身和競爭者惡意評價不說,社會上1萬個普通用戶中喜歡惡作劇,難說話,喜歡刁難人的客戶絕對不止五個。 所以不要把你的網站上所有的評價都維持在好評狀態(當然我也不是叫你故意弄差評,你順其自然就好)任何人動動腦子都知道網站幾 萬的評價中全部是好評,這絕對是不可能的,用戶一定會懷疑真實性。 最主要的是在我們遇到差評時,如何正確的去處理這些負面消息,首先肯定是和客戶溝通,張方文建議大家最好是在非工作時間和客戶電話溝通,假如真的是自己公司產品和服務的問題,要和客戶闡述清楚,並且勇敢承認錯誤,然後給出及時正確的解決方案。 假如不是公司自身的問題,是一些第三方的原因造成的。假如是天氣,或者自然災害的問題,首先也是要向客戶說明真相,並且真誠的向客戶道歉,然後請求客戶原諒,假如事情真的得不到解決,就在客戶的評價下面寫清事情的經過,以及最後的解決辦法,以及給出以後發生類似情況的問題,公司會如何處理。 要是遇到那種蠻橫不講理,或者惡意評價的用戶,我們一定不能屈服,直接刪除評價,接受敲詐勒索的行 是完全不正確的,我們在交談的過程中要是得不到很好的解決,該用法律武器來維護自己的合法權益的時候還是要實施的。 其實在遇到不好的評價的時候解決方法是一個重要的環節,我認為從這些不好的信息中不斷總結自己公司的不足,然後做出相應的調整才是最有價值的。 3.創建自己公司名稱和旗下品牌百度百科 為自己的公司名稱或者品牌名稱創建百度百科,這樣能提高自己公司在用戶心中的權威性,一般普通網民對百度百科的理解是,只要有實力的企業才可以上百度百科,甚至認為只有百度內部才能創建百度百科,等等!其實不然! 4.在各大門戶投放新聞稿 這樣的目的是,當用戶在搜索引擎中搜索公司名稱和品牌名稱的時候,在門戶網站上能看到企業的新聞,不但給用戶強大的信任感,同時也能說明該企業在行業的地位和權威,還有一點張方文認為不得不提,由於門戶網站的權重普遍都比較高,所以您投放的新聞稿都會有比較好的排名,這樣能第一時間給用戶展示企業相關新聞。 5.定期在線上舉行活動,讓用戶知道你的存在,不會遺忘你 做到以上幾點還是不夠的,企業還應該定期在線上舉行相關活動,比如說我們可以不定期的和一些團購網站合作,拿一些公司比較有說服力的產品進行團購,也可以搞一些1元秒殺,在線抽獎等活動,還可以和一些比較知名網站合作進行,用對方網站積分來換取公司產品的活動等等! 這樣做的目的主要是維持公司的知名度,加深公司在用戶腦海中的記憶,因為不活躍的企業很難在網際網路上很好的生存,長時間沒在會聯網上製造動態的企業可能很快就會被用戶遺忘! 6.公司設立網絡公關部門,時刻監控公司負面 最後就是要有效的監控企業在網路行銷網際網路上的新聞,一旦發現負面信息,我們要馬上做出相應的處理,從而把負面對公司造成的影響降到最低。 有的朋友的公司可能人力資源比較緊張,沒辦法安排專員來監控,也有的公司即使有人來監控,但是在遇到問題的時候沒辦法及時 ​​的拿出解決方案,要是這樣的話,張方文建議大家把這樣的事情交給專業的公司來做就可以了。 另外最推薦網賺新手 很多人想從網路賺錢,但不知道從何起頭。 這裡有一個很簡單的賺錢方式,超暴利的每月46%投報率,識貨的絕不錯過它!! 完全不多花你的時間跟精神,卻讓你輕鬆月入2000美金以上!!   來看看MyBrowserCash點我觀看 全台最多學員見證,網路行銷大師-MAX老師出書了! 億萬財富讚出來:非試不可的網路致富祕訣 傳授!!網路行銷策略網路行銷法手不只教您賺錢心法 、 做法,還送你武器!隨書附贈課程抵用券 、 免費上課券 、 免費教學影片 、 網路行銷軍火庫終身會員資格總價值33,000驚喜好禮點我觀看億萬財富讚出來

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